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【战疫情】西电计科院教学在行动(12)功成不必在我,功成必定有我——记协同服务的教务老师

发布时间:2020-04-04点击量:

(通讯员 杨佳奇 牛惠玲)线上教学是疫情期间的特殊需要,更是我们进行信息化、智能化教学建设的需要。即使没有这次疫情,计科院也在着手进行“人工智能+教育”“互联网+教育”等信息化线上教学的改革、创新与实践。

当熟悉的课堂从“教室”搬到“云端”

当课件亮起、声音响起

当我们享受优质的直播课堂时

我们可否知道有一批教务干事

在这特殊的时期

用特别温暖的方式

协同工作服务师生

庚子年初,一场突如其来的新冠疫情让大家都始料未及。学院根据学校“延学不停学”的安排,积极开展“人工智能+教育”“互联网+教育”,于是计科院的任课教师们纷纷“摇身一变”成为线上“网红主播”,为学生们带来精致的直播课程。不要忘记还有一部分老师,他们虽然没有显露于镜头前,却一直在为每一位学生的直播课程“保驾护航”,确保在线教学“一帆风顺”,他们就是协同服务教师和学生的教务老师们。今天,就让我们一起去了解一下教务老师们的工作。

计科院,全校本科生最多的院系,学生体量大、课程数量多、课程涉及范围广,这就意味着教务老师们庞大的工作量和繁杂、琐碎的工作内容。虽是如此,但他们兢兢业业,不仅为任课教师排忧解难,也完全以“学生为中心”,相互协调配合,让每一位学生在这个特殊的时期,“宅”在家依然能够享受优质的直播课程,“足不出户”也能获得满意的听课体验。

01积极协调,事无巨细

如此大规模的线上教学工作,打得人措手不及。但正因为有这几位可爱的教务老师,计科院的线上教学不但秩序井然,而且涌现出多种多样的典型。首先出场的就是我们的陈龙老师,他积极沟通各位科任教师,为他们答“疑”解“惑”,尽全力消灭一切阻碍线上教学的因素。学院有一门外教课程“软件过程与项目管理”,疫情发生时任课教师安老师在印度,陈龙老师迅速与安老师取得联系,带他提前熟悉各类在线学习平台。当得知“学在西电”不能在国外登陆后,又第一时间远程帮助安格全老师安装并测试雨课堂,保证安老师在线教学的顺利进行。他还按照学院总体部署,做好2016级本科生毕业设计中期检查和学籍等各类工作;并主动加入本科教学宣传小组,竭尽所能地贡献自己的聪明才智。

02“网格化”督导,严格督查

为确保教学质量,全面了解线上教学情况,学院成立了以8位院领导和办公室主任为主体的线上教学督导组,4位教务干事每人负责对接2个研究所,针对8个研究所的计科院全体老师形成“网格化”督导模式。马继红老师负责软件工程研究所和智能软件与系统新技术研究所,上课前,马老师会把所有课程的链接、二维码、课堂暗号等收集到,然后发到督导群。通过辅导员、线上督导组、教务干事等渠道,随时收集学生对教学质量的反馈意见,发现问题,解决问题,做好线上教学的自我监控和学生的舆论引导工作。在全体教务老师的共同努力下,线上教学至今,未发生一起教学事故。

03签到有方,考勤达标

相信在线上学习的这段时间里,所有同学最熟悉不过的就是签到了吧。每节上课前,老师都会让我们签到,或是雨课堂签到,或是腾讯课堂签到,或是学在西电签到……签完到之后不久我们就会收到辅导员发来的信息,某月某日正式上课考勤结果统计表。车文惠老师在这一整套工作中起到枢纽作用,她就像一座桥梁,衔接老师、辅导员和学生,从而保障学生们都可以认真听课。她每次会提前一天做好第二天的考勤表,在第二天上课前发给老师们,然后23点左右统计一天40~50门课程的的平均到课率、未签到学生名单和原因,及时反馈给辅导员,让辅导员来督促未上课的同学准时上课,这样由教师和辅导员双管齐下、共同督促个别未到学生,做到不落下一个学生。正是由于车老师日复一日的辛苦付出,使学院学生的出勤率一直达到97.8%以上。

04统计分析,做好保障

吴乾丽老师负责新模式下教学过程中各类问题的收集与反馈,她的认真细致,让反馈问题一路断崖式下降。2月14日至2月16日线上教学测试期反馈问题133个,第一周正式线上课后反馈问题129个,第二周线上课后反馈问题18个,第四周问题明显减少,直到第六周第一次出现0个问题反馈。除此之外,吴老师还负责前期的教材收集工作,她加班加点、不辞辛劳地把急需的26门课程电子版教材清单迅速整理好并提交给本科生院教材科,同时不计报酬地将教材一一发到每一位需要的老师手中。前期的工作告一段落后,吴老师又积极投入到本科招生的宣传工作中,修订2020计科院报考指南,协助老师们帮助学生家长了解澳尼斯人娱乐官方网站的招生相关工作。

05高瞻远瞩,高屋建瓴

学生线上学习需要的,我们就全力去做好”,这是分管教学工作的苗启广副院长从一开始就确定的基本原则,并身体力行,带领全体教务干事共同努力做好相关工。按照学校本科教学工作要求,根据学院党政联席会精神,提前两周全面部署各项工作,带领线上教学工作组从平台测试到最终上课、从课堂督导到课后反馈、从国内本科生到国际来华留学生方方面面细致规划,稳扎稳打。

科学分析,长远规划。开展线上教学之初,他通过对疫情的综合研判,就提出了线上教学的三个阶段

初级阶段:要学习不同平台的使用方式,分析平台之间的优缺点,采用不同的线上平台,学习和借鉴别的专家的线上教学模式;

中级阶段:在线上教学中,不能被替代的是我们结合自己所讲授课程的目标、课程的内容、课程的特点、期望课程的达成度,要对这些进行充分的教学设计,创造在线教学个性化模式,形成我们自己的在线教学特色;

高级阶段:疫情结束后,师生可以摘掉口罩,面对面上课时,学生已经由衷地爱上了线上学习,教师也发自内心地想展现自己收放自如的在线教育能力,线上线下自由切换,进行线上线下混合式教学。

深入一线,调研分析。为了解掌握最新情况,第一周刚结束苗院长便和骨干教师召开线上研讨会,分析当前存在的问题并逐一落实解决方案,从教师入手保障教学正常运行;在第一周、第三周分阶段地设计了调查问卷,涵盖学生所关心的不同角度的问题,从学生入手了解亟需解决的问题,如此这般,打通老师传授知识与学生接收知识之间的“最后一公里”!

定期总结,持续优化。为保证线上授课、线上答辩等教学活动都能高效运行,为老师提供指南,为学生提供指导,“开学”一个月以来,苗院长亲自编撰《计科院线上教学运行情况总结评估报告》等五个总结,涉及线上教学、毕业设计、学籍处理、开学筹备等几个方面内容,全面梳理了线上教学的各类问题、汇总了各类数据,分析了调查问卷结果,为以后的工作提供有价值的参考和指导,及时提炼推广了线上教学中的好经验好做法,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,为有着红色基因和优良作风的西电推进高等教育内涵发展,建设高水平本科教育,推进“双一流”建设提供强有力的支撑。

停课不停教,延学不停学。在疫情期间,教务老师们一直站在线上课堂的背后恪尽职守、殚精竭虑、勤勉尽责,确保本科教学不断线,计科战“疫”不缺席。我们坚决打好这场线上战“疫”,这场战“疫”我们也一定会赢。

此刻的你或许

想到了日日走过的校园

想到了那里的欢声笑语

想到了课堂上的老师

别急,待疫情结束

珞珈山樱花依旧,黄鹤楼笛声悠然

而我们的校园也更加美好

我们在西电的校园

等你归来

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